Politique d’expédition

POLITIQUE D'EXPÉDITION

Délais de traitement
Les commandes sont traitées et expédiées sous 1 à 3 jours ouvrés après validation du paiement.

Délais de livraison
Une fois expédiée, votre commande est livrée sous 5 à 10 jours ouvrés selon votre localisation.

Frais de livraison
La livraison est offerte pour toutes les commandes, sans montant minimum.

Suivi de commande
Un numéro de suivi vous est communiqué par e-mail dès l'expédition de votre colis, vous permettant de suivre votre livraison en temps réel.

Zones desservies
Nous livrons actuellement en France métropolitaine ainsi que dans plusieurs pays de l'Union Européenne. Pour toute question sur la disponibilité de la livraison dans votre région, contactez-nous à lumenmodspro@gmail.com.

Colis perdu ou endommagé
En cas de colis perdu, endommagé ou non reçu dans les délais indiqués, contactez notre service client à lumenmodspro@gmail.com afin que nous puissions résoudre le problème rapidement.

Douanes et taxes
Pour les livraisons hors Union Européenne, des frais de douane ou taxes locales peuvent s'appliquer à la charge du destinataire.